Einfach gut zu wissen

Viele Wege führen zu uns nach Kaltern. Auf dieser Karte finden Sie die schnellsten.

Glück können Sie zwar nicht kaufen, aber bei uns buchen. Nach dem Erhalt unserer Buchungsbestätigung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 30 Prozent des vereinbarten Preises. Damit Sie Ihren Urlaub vom Anfang bis zum Ende in vollen Zügen genießen und nicht mehr an die Bezahlung denken müssen, bitten wir Sie um Überweisung des Restbetrags bis spätestens sieben Tage vor Ihrer Anreise.

Egal, ob am frühen Nachmittag oder spätabends – bei uns sind Sie zu jeder Zeit willkommen. Das Check-in erfolgt vorab ganz bequem online. Mit Ihrem Smartphone oder dem Zahlen-Code,  den wir Ihnen vor Ihrem Urlaub zusenden, öffnen sich Tür und Tor zu Ihrer Unterkunft und die Schranke zum kostenlosen Parkplatz. Ihre Smart Suite ist ab 15.00 Uhr für Sie bereit.

Alles hat ein Ende – auch Ihr Urlaub in unseren komfortablen Suiten. Wir bitten Sie daher, bis spätestens 10.00 Uhr das Apartment frei zu machen.

Sie brauchen einen Tipp für eine Wanderung oder einen Ausflug? Möchten wissen, wann wo was los ist, oder welche Restaurants wir Ihnen empfehlen können? Dann werfen Sie einen Blick in unsere digitale Gästeinformation.

Wir lieben Tiere, doch aus Rücksicht zu den anderen Gästen beherbergen wir keine Vierbeiner. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie, dass in unseren Suites nicht geraucht werden darf. 

Nicht immer verläuft alles nach gewünschtem Plan. Bitte informieren Sie uns umgehend schriftlich, falls Sie Ihren Aufenthalt in unseren Smart Suites absagen müssen. Bis 14 Tage vor der Anreise ist die Stornierung kostenlos. Erfolgt die Stornierung zwischen dem 14. und 7. Tag vor Ihrer Anreise, müssen wir leider Ihre Anzahlung einbehalten. Bei einer Stornierung sechs Tage vor der Anreise, bei Nicht-Anreise, späterer Anreise oder vorzeitiger Abreise verrechnen wir den vollen Betrag.

In unserem Haus wird keine Form der Verpflegung angeboten. Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants finden Sie in unmittelbarer Nähe.

Bei uns schwimmen Sie nicht nur auf der Erfolgsglückswelle, sondern surfen auch kostenlos über WLAN im Internet.

Nach erfolgter Buchung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 30 Prozent des Arrangementpreises. Den Restbetrag verrechnen wir sieben Tage vor der Anreise. Wir akzeptieren Zahlungen mit Kreditkarte oder Vorabüberweisungen. Wir sind Cash-Free, wir akzeptieren keine Barzahlungen. Die Ortstaxe beträgt 0,85 Euro pro Tag und Person ab 14 Jahre.